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雲在指尖，觸手可及（jí） 數（shù）據一站式，服務（wù）零距離——電科污草莓樱桃丝瓜秋葵榴莲黄瓜白狐儀器服務雲平台正（zhèng）式上線
2021-10-25
電科污草莓樱桃丝瓜秋葵榴莲黄瓜白狐
“污草莓樱桃丝瓜秋葵榴莲黄瓜白狐雲服務”是中電科思（sī）儀科技（jì）股份有限公司，服務於電子測量儀器客（kè）戶的信息係統，旨在通過便捷的手段建立與客戶的連接，為儀器（qì）客戶（hù）提供實時響應的一站式服務解決方案，滿足客戶需求（qiú），提升客戶體驗，逐步構建以客戶（hù）為中心的公司全連（lián）接（jiē）信息平台架（jià）構和儀器（qì）行業工（gōng）業互（hù）聯網平台。讓我（wǒ）們（men）的服務更簡單高效、安（ān）全可靠。
客戶端布局
平台首頁整體布局共有（yǒu）“產品展示區域”，“服務中心”，“增值服務”，“自助（zhù）查詢”，“聯係我們”五個部分。同時增加了一個“我的”懸浮按（àn）鈕，按鈕位（wèi）置固定（dìng）不動，懸浮於頁麵右下角。
圖1 客戶端布局
提示：建議客戶（hù）先完善個人資料，以便係統根據個人信息提供更加精確（què）地服務。
（1）產品展示區域
圖2 小程序產品展示區域
（2）服務中心
圖3 小程序服（fú）務中心區域
功能：提供基於產品的售前（qián），售中（zhōng），售後（hòu）服務。
特色：即時高（gāo）效。客戶隻要（yào）提交一個工單請求（qiú），係統就會根（gēn）據客（kè）戶提供的個人信息和產品型號，自動派（pài）工並實時提供給客戶一個相關技術負責人，或者對應大區的銷售經理，以便客戶迅速接入公司內部。
（3）增值服務
圖（tú）4 小程序增值（zhí）服務區域
點擊“儀器效（xiào）能”後（hòu），進入儀器效能管理的登錄界麵。
此服務（wù）需（xū）要我公（gōng）司為客戶分配專用的管理賬（zhàng）號。是專門為（wéi）有“儀（yí）器設備的效能管理”需求的客戶，提供的個（gè）性（xìng）訂製服務和解決方案。
（4）自助查詢
圖5 小程序自主查（chá）詢區域
如上（shàng）圖5，產品資料檢索是專（zhuān）門為客戶提供的一（yī）個檢索產品說明書，編程手冊（cè），使用指南等文件的服務。客戶（hù）輸入關鍵字後點擊“查詢”按（àn）鈕即可查詢，點擊文件，亦可下載或在線閱讀。
（5）聯係我們
圖6 提供公司400客戶服務熱線以及公司公眾號跳轉功能。
安裝方式
（1）微信掃碼進入
圖7 客（kè）戶端（duān）小程（chéng）序碼
（2）微信搜索進（jìn）入
客戶通（tōng）過微信搜索功能，可搜索到“污草莓樱桃丝瓜秋葵榴莲黄瓜白狐雲服務”小程序。
（3）微信推薦進（jìn）入
圖8 小程序（xù）推薦界麵
圖9 小程序推薦界麵
（4）通過“電（diàn）科污草莓樱桃丝瓜秋葵榴莲黄瓜白狐”公眾號（hào）進入
圖10
